Abstract:
Penelitian yang dilakukan penulis bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis
green produk, green promotion dan green purchase intention berpengaruh terhadap
green purchase decision, untuk mengetahui dan menganalisis green produk dan
green promotion berpengaruh terhadap green purchase intention, untuk
mengetahui dan menganalisis green produk berpengaruh terhadap green purchase
decision melalui green purchase intention, dan untuk mengetahui dan menganalisis
green promotion berpengaruh terhadap green purchase decision melalui green
purchase intention pada The Body Shop Medan. Populasi yang digunakan dalam
penelitian adalah masyarakat Kota Medan yang melakukan pembelian The Body
Shop yang tidak diketahui jumlahnya, dengan sampel penelitian sebanyak 120
pelanggan The Body Shop di Kota Medan. Teknik pengumpulan data yang
digunakan dalam penelitian ini adalah Kuesioner (Angket). Teknik analisis yang
dalam penelitian menggunakan SmartPLS (Partial Least Square) mulai dari
pengukuran model (outer model), struktur model (inner model) dan pengujian
hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa green produk berpengaruh terhadap
green purchase decision, green promotion berpengaruh terhadap green purchase
decision, green produk berpengaruh terhadap green purchase intention, green
promotion berpengaruh terhadap green purchase intention, green purchase
intention berpengaruh terhadap green purchase decision, green produk
berpengaruh terhadap green purchase decision melalui green purchase intention
dan green promotion berpengaruh terhadap green purchase decision melalui green
purchase intention pada The Body Shop Medan.