PENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI STRESS KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KANTOR DINAS PEMBERDAYAAN PEREMPUAN PERLINDUNGAN ANAK DAN KELUARGA BERENCANA PROVINSI SUMATERA UTARA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis beban kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan, dengan stress kerja sebagai variabel intervening. Studi ini dilakukan pada Kantor Dinas Pemberdayaan Perempuan Perlindungan Anak Dan Keluarga Berencana Provinsi Sumatera Utara. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja dan lingkungan kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap stress kerja dan kinerja karyawan. Selain itu, stress kerja terbukti sebagai variabel intervening yang memperkuat hubungan antara beban kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan.