Abstract:
Permasalahan dalam penelitian ini adalah bagaimana pengaruh konflik kerja,
lingkungan kerja dan stres kerja terhadap kepuasan kerja pegawai Pada Kantor
Perwakilan Badan Kependudukan Dan Keluarga Berencana (BKKBN) Sumatera
Utara. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara parsial variabel konflik
kerja, lingkungan kerja dan stres kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja
pegawai dan pengaruh antara variabel konflik kerja, lingkungan kerja, dan stres
kerja secara simultan terhadap kepuasan kerja pegawai.Jenis penelitian yang
digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan asosiatif dan kuantitatif. Teknik
pengambilan sample menggunakan sample jenuh kepada 84 orang pegawai
tetap.Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, studi dokumentasi dan
kuesioner. Teknik analisis data penelitian ini memakai uji asumsi klasik dan analisis
regresi linear berganda. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan software
statistik SPPS 20.Hasil penelitian menunjukkan variabel konflik secara parsial
berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kepuasan kerja. Variabel
lingkungan kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kepuasan kerja pegawai. Variabel stres kerja berpengaruh positif dan tidak
signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai, secara simultan variabel konflik
kerja, lingkungan kerja dan stres kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja
pegawai.
