Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja dan lingkungan
kerja terhadap turnover intention melalui stress kerja sebagai variabel mediasi pada
PT. Herfinta Farm Plantation Medan. Penelitian ini menggunakan pendekatan
kuantitatif dengan metode sampel jenuh, melibatkan 67 responden karena jumlah
populasi kurang dari 100 orang. Data dikumpulkan melalui wawancara, penyebaran
angket, dan dokumentasi, lalu dianalisis menggunakan alat bantu SmartPLS. Hasil
penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh positif dan signifikan
terhadap stress kerja dan turnover intention, lingkungan kerja berpengaruh negatif
dan signifikan terhadap stress kerja dan turnover intention, stress kerja berpengaruh
positif dan signifikan terhadap turnover intention, serta stress kerja memediasi
pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap turnover intention. Dengan
demikian, seluruh variabel dalam penelitian ini saling berpengaruh secara
signifikan, baik secara langsung maupun tidak langsung, sehingga perusahaan perlu
memperhatikan manajemen beban kerja dan menciptakan lingkungan kerja yang
sehat untuk menekan tingkat stress kerja dan menurunkan niat karyawan untuk
keluar.
