Abstract:
Fenomena yang terjadi dalam penelitian ini tentang kinerja karyawan
ditemukan fenomena bahwa kinerja masih kurang maksimal, hal tersebut di tandai
dengan adanya sebagian karyawan yang kurang mampu memprediksi resiko yang
terjadi di unit safety, risk, and quality control. Dan ada banyak faktor yang
menjadikan kinerja lebih baik atau meningkat yaitu salah satunya faktor
komunikasi, motivasi, dan lingkungan kerja. Jika faktor – faktor ini dilakukan
dengan baik maka pencapaian kinerja karyawan yang diharapkan akan mudah
didapatkan, namun jika sebaliknya maka kinerja karyawan menjadi lebih buruk
dan bahkan timbul masalah – masalah sumber daya manusia lainnya di
perusahaan.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh langsung
dan tidak langsung antara Komunikasi, Motivasi dan Lingkungan Kerja terhadap
Kinerja Karyawan di PT. Angkasa Pura II (Persero) Kantor Cabang Kualanamu.
Penelitian ini menggunakan pendekatan asosiatif kuantitatif yaitu
penelitian yang dilakukan untuk mengetahui metode analisis pengaruh langsung
dan tidak langsung antara variabel eksogen dengan variabel endogen. Untuk
pengujian hipotesis dilakukan dengan uji analysis path. Uji analysis path
bertujuan mengetahui pengaruh langsung dan tidak langsung diantara variabel
eksogen dan variabel endogen. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian
ini adalah sampel jenuh berjumlah 42 orang. Sampel penelitian ini adalah seluruh
karyawan di unit Safety, Risk, and Qualtity Control pada PT. Angkasa Pura II
Kantor cabang Kualanamu.
Hasil penelitian ini dengan uji analysis path mengetahui pengaruh
langsung terbukti bahwa Komunikasi berpengaruh dan signifikan terhadap
Motivasi, Lingkungan Kerja berpengaruh dan signifikan terhadap Motivasi,
Komunikasi berpengaruh tidak signifikan terhadap Kinerja, Lingkungan Kerja
berpengaruh dan signifikan terhadap Kinerja, Motivasi berpengaruh dan
signifikan terhadap Kinerja pada unit Safety, Risk, and Quality Control di PT.
Angkasa Pura II (Persero) Kantor Cabang Kualanamu.
Hasil penelitian ini dengan uji analysis path mengetahui pengaruh tidak
langsung terbukti bahwa Komunikasi berpengaruh terhadap Kinerja melalui
Motivasi, Lingkungan Kerja berpengaruh terhadap Kinerja melalui Motivasi pada
unit Safety, Risk, and Quality Control di PT. Angkasa Pura II (Persero) Kantor
Cabang Kualanamu. Kesimpulan dari pengaruh tidak langsung ini lebih kuat
mempengaruhi variabel endogen dari pada pengaruh langsung.
