Abstract:
Sumber daya manusia/pegawai merupakan aset penting bagi suatu organisasi.
Mereka berperan dalam menggerakkan roda produktivitas, menciptakan inovasi,
membangun budaya perusahaan, serta menjaga keseimbangan antara kebutuhan
organisasi dan kesejahteraan individu. Salah satu perusahaan yang dituntut untuk
memiliki kinerja yang optimal adalah PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk
Branch Office Medan Iskandar Muda. Namun, terdapat kecenderungan penurunan
pencapaian kinerja pegawai pada perusahaan tersebut. Penelitian ini bertujuan
untuk. Mengetahui dan menganalisis pengaruh budaya organisasi dan motivasi
kerja terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja. Penelitian ini
menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel penelitian
adalah 140 pegawai PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Branch Office
Medan Iskandar Muda yang ditentukan dengan teknik proportionate stratified
random sampling. Analisis data menggunakan Partial Least Square- Structural
Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil Penelitian menunjukkan.budaya organisasi
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Motivasi kerja
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Budaya organisasi
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Motivasi kerja
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Kepuasan kerja
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Budaya organisasi
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan
kerja. Motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai
melalui kepuasan kerja. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi
manajemen perusahaan dalam meningkatkan kinerja pegawai melalui penguatan
budaya organisasi, peningkatan motivasi kerja, dan peningkatan kepuasan kerja
pegawai.
