PENGARUHBUDAYAORGANISASIDANMOTIVASIKERJA TERHADAPKINERJAPEGAWAIDENGANKEPUASAN KERJASEBAGAIVARIABELINTERVENING PADAPT.BANKRAKYATINDONESIA,Tbk BRANCHOFFICEMEDANISKANDARMUDA

Abstract

Sumber daya manusia/pegawai merupakan aset penting bagi suatu organisasi. Mereka berperan dalam menggerakkan roda produktivitas, menciptakan inovasi, membangun budaya perusahaan, serta menjaga keseimbangan antara kebutuhan organisasi dan kesejahteraan individu. Salah satu perusahaan yang dituntut untuk memiliki kinerja yang optimal adalah PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Branch Office Medan Iskandar Muda. Namun, terdapat kecenderungan penurunan pencapaian kinerja pegawai pada perusahaan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk. Mengetahui dan menganalisis pengaruh budaya organisasi dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel penelitian adalah 140 pegawai PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Branch Office Medan Iskandar Muda yang ditentukan dengan teknik proportionate stratified random sampling. Analisis data menggunakan Partial Least Square- Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil Penelitian menunjukkan.budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja. Motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi manajemen perusahaan dalam meningkatkan kinerja pegawai melalui penguatan budaya organisasi, peningkatan motivasi kerja, dan peningkatan kepuasan kerja pegawai.