PENGARUH KOMUNIKASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. INTRACO AGROINDUSTRY

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komunikasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan motivasi sebagai variabel intervening pada PT. Intraco Agroindustry. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada penurunan kinerja karyawan yang ditunjukkan melalui data Key Performance Indicator (KPI) perusahaan pada tahun 2023 hingga 2024. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode eksplanatori. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada seluruh karyawan tetap dan tidak tetap, berjumlah 86 orang. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling - Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan; (2) lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan; (3) komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja; (4) lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap motivasi kerja; (5) motivasi tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja karyawan; (6) motivasi tidak memediasi secara signifikan pengaruh komunikasi terhadap kinerja; dan (7) motivasi tidak memediasi secara signifikan pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa peningkatan komunikasi dan perbaikan lingkungan kerja merupakan faktor utama yang dapat meningkatkan kinerja karyawan, sementara motivasi tidak memainkan peran mediasi yang signifikan dalam hubungan tersebut.