Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komunikasi dan lingkungan
kerja terhadap kinerja karyawan dengan motivasi sebagai variabel intervening
pada PT. Intraco Agroindustry. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada
penurunan kinerja karyawan yang ditunjukkan melalui data Key Performance
Indicator (KPI) perusahaan pada tahun 2023 hingga 2024. Penelitian ini
menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode eksplanatori. Teknik
pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada seluruh
karyawan tetap dan tidak tetap, berjumlah 86 orang. Analisis data dilakukan
menggunakan Structural Equation Modeling - Partial Least Square (SEM-PLS).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) komunikasi berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kinerja karyawan; (2) lingkungan kerja berpengaruh positif
dan signifikan terhadap kinerja karyawan; (3) komunikasi berpengaruh positif dan
signifikan terhadap motivasi kerja; (4) lingkungan kerja berpengaruh positif dan
signifikan terhadap motivasi kerja; (5) motivasi tidak berpengaruh secara
signifikan terhadap kinerja karyawan; (6) motivasi tidak memediasi secara
signifikan pengaruh komunikasi terhadap kinerja; dan (7) motivasi tidak
memediasi secara signifikan pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja. Dengan
demikian, dapat disimpulkan bahwa peningkatan komunikasi dan perbaikan
lingkungan kerja merupakan faktor utama yang dapat meningkatkan kinerja
karyawan, sementara motivasi tidak memainkan peran mediasi yang signifikan
dalam hubungan tersebut.
