Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja Dan Komitmen Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Dengan Perilaku Kewargaan Organisasional Sebagai Intervening Di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provsu

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji serta menganalis Pengaruh Kualitas Kehidupan Kerja Dan Komitmen Kerja Terhadap Kepuasan Kerja dengan Perilaku Kewargaan Organisasional di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Sumatera Utara. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan pendekatan Kuantitatif. Populasi dan sampel pada penelitian ini adalah para pegawai di Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Provinsi Sumatera Utara yang berjumlah 81 Orang dengan menggunakan Teknik Probality Sampling. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik wawancara dan angket. Metode yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan Metode Sampling Jenuh. Pengolahan data dalam penelitian ini adalah menggunakan aplikasi Smart-PLS. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa secara langsung Kualitas Kehidupan Kerja tidak berpengaruh terhadap Kepuasan Kerja. Secara langsung Kualitas Kehidupan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Perilaku Kewargaan Organisasional. Secara langsung Komitmen Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja. Secara langsung Komitmen kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Perilaku Kewargaan Organisasional. secara langsung Perilaku Kewargaan Organisasional tidak berpengaruh terhadap Kepuasan Kerja. Secara tidak langsung Kualitas Kehidupan Kerja tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja dengan Perilaku Kewargaan Organisasional. Secara tidak langsung Komitmen Kerja tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Kerja dengan Perilaku Kewargaan Organisasional.