PENGARUH HUMAN RELATIONSHIP DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA YANG DIMEDIASI OLEH ETOS KERJA KARYAWAN DI PT LOTTE MART WHOLESALE MEDAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh human relationship terhadap kinerja, pengaruh lingkungan kerja terhadapkinerja karyawan, pengaruh human relationship terhadap etos kerja, pengaruh lingkungan kerja terhadap etos kerja, pengaruh etos kerja terhadap kinerja, pengaruh human relationship terhadap kinerja karyawan melalui etos kerja dan pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan melaluietos kerja. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kausal dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 44 responden yang merupakan karyawan PT. Lotte Mart Wholesale Medan. Teknik pengumpulan datanya adalah dengan menggunakan wawancara dan penyebaran kuesioner. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakanPartial Least Square (SmartPls) untuk menguji 7 (tujuh) hiipotesis yang diajukan dalam penelitian. Hasil penelitian ini menunjukkan human relationship (X1) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (Y), lingkungan kerja (X2) memiliki pengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja karyawan (Y), danhuman relationship (X1) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap etos kerja karyawan (Z). Lingkungan kerja (X2) memiliki pengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap etos kerja (Z) dan etos kerja (Z) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja (Y). Human relationship (X1) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (Y) melalui etos kerja (Z) dan lingkungan kerja (X2) memiliki pengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja karyawan (Y) etos kerja (Z) pada karyawan PT Lotte Mart Wholesale Medan.