Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh
human relationship terhadap kinerja, pengaruh lingkungan kerja terhadapkinerja
karyawan, pengaruh human relationship terhadap etos kerja, pengaruh lingkungan
kerja terhadap etos kerja, pengaruh etos kerja terhadap kinerja, pengaruh human
relationship terhadap kinerja karyawan melalui etos kerja dan pengaruh lingkungan
kerja terhadap kinerja karyawan melaluietos kerja. Penelitian ini merupakan jenis
penelitian kausal dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah
sampel sebanyak 44 responden yang merupakan karyawan PT. Lotte Mart
Wholesale Medan. Teknik pengumpulan datanya adalah dengan menggunakan
wawancara dan penyebaran kuesioner. Teknik analisis data dalam penelitian ini
menggunakanPartial Least Square (SmartPls) untuk menguji 7 (tujuh) hiipotesis
yang diajukan dalam penelitian. Hasil penelitian ini menunjukkan human
relationship (X1) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja
karyawan (Y), lingkungan kerja (X2) memiliki pengaruh negatif dan tidak
signifikan terhadap kinerja karyawan (Y), danhuman relationship (X1) memiliki
pengaruh positif dan signifikan terhadap etos kerja karyawan (Z). Lingkungan kerja
(X2) memiliki pengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap etos kerja (Z) dan
etos kerja (Z) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja (Y). Human
relationship (X1) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja
karyawan (Y) melalui etos kerja (Z) dan lingkungan kerja (X2) memiliki pengaruh
negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja karyawan (Y) etos kerja (Z) pada
karyawan PT Lotte Mart Wholesale Medan.
