PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA YANG DI MEDIASI OLEH SEMANGAT KERJA PADA KANTOR IMIGRASI KELAS I KHUSUS TPI MEDAN

Abstract

Sumber daya manusia yang berkualitas akan turut memajukan perusahaan sebagai suatu wadah untuk meningkatkan kinerja yang baik. Persaingan dalam dunia kerja semakin meningkat, memacu perusahaan untuk terus meningkatkan kinerja pegawainya sehingga dapat menciptakan suatu produk atau jasa yang bermanfaat bagi masyarakat. Banyak faktor yang mempengaruhi kinerja antara lain kepemimpinan, beban kerja dan semangat kerja. Tujuan penelitian bertujuan untuk menganalisis beberapa hal yaitu: untuk mengetahui ada pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja, mengetahui ada pengaruh beban kerja terhadap kinerja, untuk mengetahui ada pengaruh semangat kerja terhadap kinerja, untuk mengetahui ada pengaruh kepemimpinan terhadap semangat kerja, untuk mengetahui ada pengaruh beban kerja terhadap semangat kerja, mengetahui kepemimpinan berpengaruh terhadap kinerja yang dimediasi oleh semangat kerja dan mengetahui beban kerja berpengaruh terhadap kinerja yang dimediasi oleh semangat kerja di Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan. Dalam penelitian ini menggunakan jenis penelitian asosiatif dengan sampel pada penelitian ini adalah sebanyak 71 responden yang merupakan pegawai Kantor Imigrasi Kelas I Khusus TPI Medan. Teknik Pengumpulan data menggunakan daftar pernyataan seperti kuesioner dan teknik analisis data menggunakan Partial Least Square (SmartPls) untuk menguji tujuh hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja tidak signifikan; pengaruh beban kerja terhadap kinerja signifikan; pengaruh semangat kerja terhadap kinerja signifikan; pengaruh kepemimpinan terhadap semangat kerja signifikan; pengaruh beban kerja terhadap semangat kerja signifikan; semangat kerja sebagai variabel mediator berperan sebagai mediasi pada pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja dan semangat kerja sebagai variabel mediator tidak berperan sebagai mediasi pada pengaruh beban kerja terhadap kinerja.