PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KANTOR PERTANAHAN KABUPATEN MANDAILING NATAL

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh motivasi terhadap kinerja pegawai, pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja, pengaruh motivasi terhadap Organizational Citizenship Behaviour, pengaruh lingkungan kerja terhadap Organizational Citizenship Behaviour, pengaruh Organizational Citizenship Behaviour terhadap kinerja pegawai, pengaruh motivasi terhadap Kinerja Pegawai melalui Organizational Citizenship Behaviour, pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai melalui Organizational Citizenship Behaviour. Dalam penelitian ini menggunakan jenis penelitian kausal dengan menggunakan pendekatan kuantiitatif dengan sampel sebanyak 30 responden yang merupakan pegawai ASN Kantor Pertanahan Kabupaten Mandailing Natal. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, daftar pernyataan seperti kuesioner dan dokumentasi serta Teknik analisis data menggunakan Partial Least Square (SmartPls) untuk menguji tujuh hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini. Hasil penelitian menunjukan bahwa motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, Organizational Citizenship Behavior berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, Motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior, Lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior, motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai melalui Organizational Citizenship Behavior, lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai melalui Organizational Citizenship Behavior.