Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Nature Republic pada Generasi Millenial Di Kota Medan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas produk, harga dan word of mouth terhadap keputusan pembelian produk skincare Nature Republic secara parsial dan simultanpada generasi millennial di kota Medan.Populasi dalam penelitian adalah pengguna skincare di kota Medan. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah kualitatif yaitu dengan mendapatkan hasil penelitian dari pengumpulan data responden.Teknik pengambilan sampelmenggunakan purposive samplingdan teknik analisis data menggunakan metode analisis regresi linier berganda, uji t, uji f dan koefisien determinasi dengan menggunakan software SPSS versi 15.0. Hasil pembahasan diketahui terdapat hubungan signifikan dan positif kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk skincare Nature Republic pada generasi millennial di kota Medan. Harga berpengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan pembelian produk skincare Nature Republic pada generasi millennial di kota Medan. Word of Mouth berpengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan pembelian produk skincare Nature Republic pada generasi millennial di kota Medan