PENGARUH MEDIA SOSIAL, PELAYANAN, DAN FASILITAS TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG KONSUMEN VICI.CO COFFE

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh Media Sosial, Pelayanan, Dan Fasilitas Terhadap Keputusan Berkunjung Konsumen Vici.Co Coffe, jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantiatif, jumlah populasi dalam penelitian ini tidak diketahui dan teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam peneltiian ini dengan metode lemeshow dengan menetapkan 100 responden, teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regressi linier berganda, adapun yang menjadi hasil penelitian ini adalah , Dalam peneltiian ini media sosial tidak berpengaruh terhadap keputusan berkunjung konsumen ke Vici.co karena nilai t hitung < t tabel ( 1.101 < 1.984) dan taraf signifikan sebesar 0.274 > 0.005., Dalam peneltiian ini pelayanan berpengaruh terhadap keputusan berkunjung konsumen ke Vici.co karena nilai t hitung > t tabel (3.623 > 1.984) dan taraf signifikan sebesar 0.000 < 0.005, Dalam peneltiian ini fasilitas berpengaruh terhadap keputusan berkunjung konsumen ke Vici.co karena nilai t hitung > t tabel (2.260> 1.984) dan taraf signifikan sebesar 0.026 < 0.005, Dalam penelitian ini semua variabel bebas berpengaruh terhadap variabel terikat karena f hitung > f tabel (30.626> 3,10) lalu lihat pula taraf signifikannya yakni 0,000 lebih kecil dari 0,05 (0,000< 0,05) artinya dalam penelitian ini semua variabel bebas (fasilitas, Pelayanan, Media Sosial) berpengaruh terhadap keputusan berkunjung ke Vici,co