Abstract:
Tujuan penulis melakukan penelitian untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruh beban kerja terhadap kepuasan kerja, untuk mengetahui dan
menganalisis pengaruh beban kerja terhadap stres kerja, untuk mengetahui dan
menganalisis pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja, untuk mengetahui dan
menganalisis pengaruh beban kerja terhadap kepuasan kerja melalui stres kerja
pada PT. Pelabuhan Indonesia I (Persero) Cabang Belawan. Sampel pada
penelitian ini sebanyak 128 responden yang merupakan pegawai PT. Pelabuhan
Indonesia I (Persero) Cabang Belawan.
Hasil penelitian ini dikumpulkan melalui kuisioner yang diproses dan
dianalisis dengan menggunakan Analisis Jalur. Lalu melakukan uji kualitas data
yang digunakan adalah uji validitas dengan menggunakan Signifikan dan uji
reliabilitas menggunakan Cronbach Alpha. Sedangkan uji asumsi klasik yang
digunakan adalah dengan uji normalitas, uji multikolinieritas, dan uji
heterokedastisitas.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pada PT. Pelabuhan Indonesia I
(Persero) Cabang Belawan tidak ada pengaruh beban kerja terhadap stres kerja
dimana nilai Sig. sebesar 0,850 (0,850 > 0,05) dengan beta 0,017, ada pengaruh
beban kerja terhadap kepuasan kerja dimana nilai Sig. 0,032 (0,032 < 0,05)
dengan beta 0,130, ada pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja dimana nilai
Sig. sebesar 0,000 (0,000 < 0,05) dengan beta sebesar 0,729,. Dan pengaruh tidak
langsung beban kerja terhadap kepuasan kerja dengan stres kerja sebagai variabel
intervening dengan nilai sebesar 0,029