Abstract:
Penelitian ini dilaksanakan pada PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang
Sumatera Utara. Adapun tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui
pengaruh disiplin kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan pada
PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Sumatera Utara. Pendekatan yang digunakan
dalam penelitian ini adalah pendekatan asosiatif dan metode penelitian kuantitatif.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan di PT. Jasa Raharja
(Persero) Cabang Sumatera Utara sedangkan sampel yang memenuhi kriteria
penarikan sampel pengamatan yang dilakukan berjumlah 52 karyawan dengan
menggunakan quota sampling. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini
menggunakan teknik studi dokumentasi, wawancara, angket, uji validitas dan uji
reliabilitas. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan teknik regresi
linear berganda, uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolinieritas dan uji
heterokedastisitas), uji hipotesis (uji t dan uji F) dan koefisien determinasi.
Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan program software SPSS
(Statistical Package for the Social Sciens) versi 16.00. Hasil penelitian ini
membuktikan bahwa secara parsial disiplin kerja berpengaruh terhadap kinerja
karyawan dan adanya pengaruh antara komitmen organisasi terhadap kinerja
karyawan. Sedangkan secara simultan terdapat pengaruh signifikan variabel
disiplin kerja dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Jasa
Raharja (Persero) Cabang Sumatera Utara.
