POLA KOMUNIKASI INTERPERSONAL MAHASISWA PERANTAU ACEH DI MEDAN DALAM MENGHADAPI KRISIS KOMUNIKASI PASCA BANJIR BANDANG 2025

Abstract

Banjir bandang Aceh 2025 memutus jaringan telekomunikasi dan memicu krisis komunikasi yang memaksa mahasiswa perantau Aceh di Medan menyesuaikan pola komunikasi interpersonal mereka. Penelitian ini bertujuan menganalisis pola komunikasi interpersonal mahasiswa perantau Aceh di Medan dalam menghadapi krisis komunikasi pasca banjir bandang 2025. Metode yang digunakan adalah kualitatif fenomenologis dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan dokumentasi, serta analisis data menggunakan model Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan keterbukaan komunikasi menjadi selektif dan adaptif, intensitas komunikasi meningkat dari dua hari sekali menjadi setiap hari. Empati terwujud melalui pembentukan grup informasi bersama dan komunikasi berlangsung dua arah melalui verifikasi langsung kepada keluarga. Krisis ditandai oleh terputusnya sinyal lebih dari satu minggu, informasi simpang siur di media sosial, kecemasan, gangguan tidur, dan penurunan produktivitas akademik. Strategi yang dikembangkan meliputi penyesuaian gaya komunikasi yang lebih empatik, pemanfaatan TikTok dan WhatsApp sebagai sumber informasi alternatif, serta pencarian dukungan sosial dari sesama perantau. Penelitian ini menyimpulkan bahwa komunikasi interpersonal berfungsi sebagai mekanisme adaptasi dalam krisis, dengan empati kolektif dan jaringan sesama perantau sebagai elemen paling menentukan.