PENGARUH PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIMEDIASI ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA PTPN IV DOLOK ILIR, KABUPATEN SIMALUNGUN

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh perceived organizational support terhadap kinerja karyawan dimediasi organizational citizenship behavior pada PTPN IV Dolok Ilir, Kabupaten Simalungun. Baik itu secara langsung maupun tidak langsung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan analisis statistik yakni partial least square – structural equestion model (PLSSEM) yang bertujuan untuk melakukan analisis jalur (path) dengan variabel laten. Adapun hasil penelitian menunjukkan perceived organizational support berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PTPN IV Dolok Ilir, Kabupaten Simalungun. Perceived organizational support berpengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior pada PTPN IV Dolok Ilir, Kabupaten Simalungun. Organizational citizenship behavior berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PTPN IV Dolok Ilir, Kabupaten Simalungun. Perceived organizational support berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dimediasi organizational citizenship behavior pada PTPN IV Dolok Ilir, Kabupaten Simalungun.