Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis pengaruh beban kerja dan
remunerasi terhadap kinerja penggugat yang dimoderatori oleh motivasi ekstrinsik pada
Perusahaan Sanobar Gunajaya. Sampel pada penelitian ini adalah sampel jenuh yang mana
seluruh populasi disurvei, namun pengawas tidak diikutsertakan dalam sampel. Meskipun
sampel penelitian ini terdiri dari 74 penggugat, jenis penelitian ini bersifat kuantitatif dan
menggunakan analisis statistik SEM-PLS. Penelitian ini menggunakan program software
SmartPLS 4 untuk pengolahan datanya. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini meliputi
wawancara dan penyebaran kuesioner. Data-data tersebut dianalisis menggunakan pendekatan
kuantitatif dengan analisis statistik yaitu Partial Least Squares Structural Equality Model
(PLS-SEM). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa beban kerja mempunyai pengaruh
positif dan signifikan terhadap kinerja penggugat. Kompensasi mempunyai dampak positif
yang kecil terhadap kinerja penggugat. Motivasi ekstrinsik tidak mengurangi dampak beban
kerja terhadap kinerja penggugat. Motivasi ekstrinsik tidak memoderasi dampak imbalan
terhadap kinerja pemohon.
