Abstract:
Pengaruh Penerapan Standar Operasional Prosedur (SOP) Terhadap
Peningkatan Produktivitas Kerja Karyawan pada PT. Travel Umrah Sahabat Dua
Arah. Fakultas Agama Islam Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui untuk mengetahui pengaruh penerapan
standar operasional prosedur (SOP) terhadap peningkatan Produktivitas Kerja
Karyawan pada PT. Travel Umrah Sahabat Dua Arah. Penelitian ini menggunakan
metode numerik dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini
adalah pegawai dan masyarakat yang terdiri dari 60 sampel. Teknik pengambilan
sampel yang diterapkan adalah sampel penuh atau sensus. Ini berarti jika populasi
memiliki jumlah kurang dari 100 orang, seluruh anggota populasi akan diambil
sebagai sampel. Teknik pengumpulan data dalam penelitian menggunakan
kuesioner dan studi dokumentasi. Penelitian ini menggunakan teknik analisis data
yang meliputi uji validitas, uji reliabilitas, asumsi klasik, dan analisis regresi. Hasil
penelitian ini menunjukkan bahwa Variabel Penerapan Standar Operasional
Prosedur (SOP) (X) merujuk pada praktik internal dan kebijakan PT. Travel Umrah
Sahabat Dua Arah. Hasil analisis statistik menunjukkan pengaruh positif signifikan
terhadap Produktivitas Kerja Karyawan (Y), mendorong implementasi SOP yang
efektif. Pemahaman tentang perbaikan SOP untuk meningkatkan produktivitas
adalah langkah penting dalam mencapai konsistensi dan kualitas, serta mengurangi
risiko operasional. Koefisien a (a = 23.401) menggambarkan stabilitas
Produktivitas Kerja Karyawan (Y) dalam situasi tanpa SOP, memberikan dasar bagi
pengambilan keputusan terkait penerapan SOP di PT. Travel Umrah Sahabat Dua
Arah.
