Abstract:
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kompetensi, komitmen
organisasi dan digitalisasi terhadap kinerja karyawan Divisi Airport Maintenance
PT Angkasa Pura II Kantor Cabang Bandara Internasional Kualanamu. Penelitian
ini mengunakan pendekatan asosiatif kuantitatif yaitu pendekatan untuk
mengetahui pengaruh variabel bebas dan variabel terikat dimana data yang
dikumpulkan dalam bentuk kuantitatif untuk meneliti populasi atau sampel tertentu
dengan tujuan untuk menguji hipotesa yang telah ditetapkan. Populasi dalam
penelitian ini adalah karyawan Divisi Airport Maintenance PT Angkasa Pura II
Kantor Cabang Bandara Internasional Kualanamu. Sampel dalam penelitian ini
menggunakan sampel sebanyak 57 orang yang terdiri dari karyawan Divisi
Electronic Facility & IT sebanyak 15 orang, karyawan Divisi Electrical &
Mechanical Facility sebanyak 23 orang dan karyawan Divisi Infrastructure
sebanyak 19 orang. Teknik pengumpulan data melalui kuisionner yang telah diuji
validitas dan reabilitasnya. Analisa data yang digunakan adalah metode Structural
Equation Model (SEM) dengan metode Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian
ini menunjukkan bahwa : (1) Kompetensi berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja karyawan Divisi Airport Maintenance PT Angkasa Pura II Kantor
Cabang Bandara Internasional Kualanamu dengan nilai 0,293 dan P-Values = 0,033
< 0,05. (2) Komitmen organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kinerja karyawan Divisi Airport Maintenance PT Angkasa Pura II Kantor Cabang
Bandara Internasional Kualanamu dengan nilai 0,374, dan P-Values = 0,033 < 0,05.
(3) Digitalisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Divisi
Airport Maintenance PT Angkasa Pura II Kantor Cabang Bandara Internasional
Kualanamu dengan nilai 0,339 dan P-Values 0,008 < 0,05. (4) Kompetensi,
komitmen organisasi dan digitalisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kinerja karyawan Divisi Airport Maintenance PT Angkasa Pura II Kantor Cabang
Bandara Internasional Kualanamu.