PENGARUH IKLIM ORGANISASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA PROVINSI SUMATERA UTARA

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh iklim organisasi terhadap kinerja pegawai, pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pegawai, pengaruh iklim organisasi terhadap OCB, pengaruh motivasi kerja terhadap OCB, pengaruh OCB terhadap kinerja pegawai, pengaruh iklim organisasi terhadap kinerja pegawai melalui OCB, dan pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pegawai melalui OCB. Dalam penelitian ini menggunakan jenis penelitian asosiatif dengan sampel sebanyak 66 responden yang merupakan pegawai BPSDM Provsu. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dan daftar pernyataan seperti kuesioner serta teknik analisis data menggunakan Partial Least Square (SmartPls) untuk menguji tujuh hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini. Hasil penelitan menunjukan bahwa iklim organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, iklim organisasi berpengaruh signifikan terhadap OCB, motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap OCB, OCB tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai, iklim organisasi tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai melalui OCB (Dengan kata lain OCB tidak berperan sebagai mediator), motivasi kerja tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai melalui OCB (Dengan kata lain OCB tidak berperan sebagai mediator).