Abstract:
Penelitian ini di latar belakangi oleh rendahnya pengetahuan masyarakat
mengenai Perizinan Berusaha terlebih lagi pada saat ini Perizinan Berusaha di
Indonesia sudah menggunakan sistem yang terintegrasi atau yang biasa disebut
Online Single Submision (OSS). Tujuan penelitian ini yaitu dapat menambah
wawasan masyarakat selaku calon pemohon izin berusaha terkait prosedur dalam
kepengurusan izin yang sudah terintegrasi (OSS).
Penelitian yang dilakukan adalah penelitian hukum bersifat deskriftif analisis
dan menerapkan metode penelitian yuridis empiris, dimana yuridisempiris yaitu
penggabungan atau pendekatan yuridis normatif dengan dilengkapi unsur-unsur
empiris yang merupakan data primer dengan melakukan wawancara. Adapula data
sekunder diambil dari data yang berupa hukum sekunder dan tersier. Dan
penelitian ini menggunakan sistem mengolah data yang ada menggunakan sistem
analisis kualitatif.
Berdasarkan hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa 1) Peran Dinas
Penanaman Modal dan Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kab. Deli
Serdang adalah sebagai jembatan antara masyarakat dan pemerintah pusat didalam
bidang kepengurusan Perizinan usaha dan Penanaman Modal. 2) Sedangkan
kendala yang dihadapi oleh DPMPPTSP Kab. Deli Serdang adalah kurangnya
kesadaran masyarakat untuk mendaftarkan usahanya, serta kurangnya akses untuk
menyebarkan informasi kepada masyarakat, imbasnya adalah kurangnya
pemahaman masyarakat terlebih lagi prosedur kepengurusan izin menggunakan
sistem OSS yang sudah sepenuhnya mengandalkan teknologi. 3) Upaya mengatasi
kendala yang dihadapi oleh DPMPPTSP Kab. Deli Serdang dalam menyebarkan
informasi terkait kepengurusan izin melalui sistem OSS melalui cara berkordinasi
dengan Instansi Pemerintahan Daerah lainnya dan melalui media online (internet),
maka dari itu upaya yang dilakukan oleh DPMPPTSP Kab. Deli Serdang
diharapkan dapat menjadi solusi utama dalam membantu atas keterbelakangan
informasi masyaraka
