Pengaruh Job Stress dan Work Conflict Terhadap Performance Employee Pada PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk, Medan

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh job stress terhadap performance employee, mengetahui pengaruh work conflict terhadap performance employee dan untuk mengetahui pengaruh job stress dan work conflict secara simultan terhadap performance employee pada PT.Telekomunikasi Indonesia Tbk,Medan. Pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah pegawai PT.Telekomunikasi Indonesia Tbk, Medan yaitu 67 orang. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan asosiatif kuantitatif dengan menggunakan Cluster Random Sampling. Metode pengumpulan data menggunakan teknik wawancara, kuesioner dan dokumentasi, sedangkan untuk analisis data menggunakan model regresi linier berganda dengan pengolahan data menggunakan software SPSS (Statistic Package For The Social Sciens) versi 16,00. Kesimpulan dalam penelitian ini adalah terdapat pengaruh signifikan job stress dan work conflict terhadap performance employee baik secara parsial maupun simultan.