Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh job stress terhadap
performance employee, mengetahui pengaruh work conflict terhadap performance
employee dan untuk mengetahui pengaruh job stress dan work conflict secara
simultan terhadap performance employee pada PT.Telekomunikasi Indonesia
Tbk,Medan. Pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah pegawai
PT.Telekomunikasi Indonesia Tbk, Medan yaitu 67 orang. Pendekatan yang
digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan asosiatif kuantitatif dengan
menggunakan Cluster Random Sampling. Metode pengumpulan data
menggunakan teknik wawancara, kuesioner dan dokumentasi, sedangkan untuk
analisis data menggunakan model regresi linier berganda dengan pengolahan data
menggunakan software SPSS (Statistic Package For The Social Sciens) versi
16,00.
Kesimpulan dalam penelitian ini adalah terdapat pengaruh signifikan job
stress dan work conflict terhadap performance employee baik secara parsial
maupun simultan.
