Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh job crafting dan
pengembangan karir terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel
mediasi pada PT Angkasa Pura Aviasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif
dengan metode sensus terhadap 89 karyawan pada fungsi administrasi. Data dikumpulkan
melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling
Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 3.3.3.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa job crafting dan pengembangan karir
memiliki pengaruh positif dan signifikan secara total terhadap kinerja karyawan. Meskipun
pengaruh langsung job crafting terhadap kinerja dan kepuasan kerja serta pengaruh
pengembangan karir terhadap kinerja belum signifikan secara parsial, nilai total effect yang
signifikan menunjukkan bahwa kedua variabel tersebut berkontribusi nyata terhadap
peningkatan kinerja karyawan. Pengembangan karir terbukti berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kepuasan kerja, sedangkan job crafting berpengaruh positif namun
tidak signifikan. Kepuasan kerja juga berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap
kinerja karyawan.
Selain itu, hasil pengujian efek mediasi menunjukkan bahwa kepuasan kerja tidak
memediasi hubungan antara job crafting dan kinerja karyawan maupun antara
pengembangan karir dan kinerja karyawan. Temuan ini mengindikasikan bahwa
peningkatan kinerja karyawan lebih banyak ditentukan oleh praktik job crafting dan sistem
pengembangan karir secara langsung dibandingkan melalui mekanisme afektif berupa
kepuasan kerja.
Penelitian ini memberikan implikasi bahwa organisasi perlu memfokuskan
kebijakan sumber daya manusia pada penguatan pengembangan karir dan pemberdayaan
karyawan melalui job crafting untuk meningkatkan kinerja secara berkelanjutan.