Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh budaya kerja dan lingkungan
kerja terhadap kinerja pegawai Sekretariat DPRD Kota Medan dengan employee
engagement sebagai variabel intervening. Penelitian ini menggunakan pendekatan
kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif, di mana seluruh pegawai yang berjumlah
56 orang dijadikan responden melalui teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan
melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert dan dianalisis dengan
metode Structural Equation Modeling (SEM) berbasis Partial Least Square (PLS)
menggunakan SmartPLS, melalui pengujian direct effect, indirect effect, dan total
effect. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya kerja dan lingkungan kerja
berpengaruh positif dan signifikan terhadap employee engagement dan kinerja
pegawai. Employee engagement juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kinerja pegawai serta mampu memediasi pengaruh budaya kerja dan lingkungan kerja
terhadap kinerja. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan budaya kerja dan
lingkungan kerja yang kondusif dapat memperkuat keterlibatan pegawai dan
berdampak pada peningkatan kinerja pegawai.