PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN STRES KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) TEBING TINGGI DELI

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Budaya Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior. Untuk mengetahui dan menganalisis Stres Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Budaya Organisasi dan Stres Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior pada PT Pos Indonesia (Persero) Tebing Tinggi Deli. Didalam penelitian ini menggunakan pendekatakan asosiatif untuk mengetahui hubungan setiap variabel. Data yang disajikan dalam bentuk data kuantitatif yakni menguji dan menganalisis data dengan perhitungan angka-angka dan kemudian menarik kesimpulan dan pengujian tersebut. Dalam penelitian ini objek yang diteliti adalah pada pegawai PT Pos Indonesia (Persero) Tebing Tinggi Deli dengan populasi sebanyak 32 orang dan sampel sebanyak 32 orang dengan penarikan sampel menggunakan sampling jenuh. Hasil peneletian ini adalah Budaya Organisasi berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior. Stres Kerja berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior. Budaya Organisasi dan Stres Kerja berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior pada PT Pos Indonesia (Persero) Tebing Tinggi Deli