Abstract:
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis
pengaruh Budaya Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior.
Untuk mengetahui dan menganalisis Stres Kerja terhadap Organizational
Citizenship Behavior. Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Budaya
Organisasi dan Stres Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior pada PT
Pos Indonesia (Persero) Tebing Tinggi Deli. Didalam penelitian ini menggunakan
pendekatakan asosiatif untuk mengetahui hubungan setiap variabel. Data yang
disajikan dalam bentuk data kuantitatif yakni menguji dan menganalisis data
dengan perhitungan angka-angka dan kemudian menarik kesimpulan dan
pengujian tersebut. Dalam penelitian ini objek yang diteliti adalah pada pegawai
PT Pos Indonesia (Persero) Tebing Tinggi Deli dengan populasi sebanyak 32
orang dan sampel sebanyak 32 orang dengan penarikan sampel menggunakan
sampling jenuh. Hasil peneletian ini adalah Budaya Organisasi berpengaruh
terhadap Organizational Citizenship Behavior. Stres Kerja berpengaruh terhadap
Organizational Citizenship Behavior. Budaya Organisasi dan Stres Kerja
berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior pada PT Pos
Indonesia (Persero) Tebing Tinggi Deli
