Abstract:
Penelitian ini fokus menyoroti Kepemimpinan Transformasional dan Work
Life Balance terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Kepuasan
Kerja sebagai variabel intervening pada pegawai ASN DPRD Deli Serdang secara
langsung maupun secara tidak langsung. Pendekatan yang digunakan dalam
penelitian ini adalah pendekatan assosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah
seluruh ASN DPRD Deli Serdang yang jumlahnya 36 orang. Sampelnya
melibatkan 36 pegawai ASN DPRD Deli Serdang, Indonesia. Data dianalisis
menggunakan pendekatan SEM PLS. Teknik pengumpulan data dalam penelitian
ini menggunakan teknik observasi, dan angket. Hasil penelitian ini membuktikan
bahwa secara langsung Kepemimpinan Transformasional berpengaruh signfikan
terhadap Organizational Citizenship Behavior. Work Life Balance berpengaruh
signfikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. Kepemimpinan
Transformasional berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja. Work Life
Balance berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja. Kepuasan Kerja
berpengaruh signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. Dan secara
tidak langsung Kepemimpinan Transformasional tidak berpengaruh signifikan
terhadap Organizational Citizenship Behavior dengan Kepuasan Kerja sebagai
variabel intervening. Work Life Balance berpengaruh signfikan terhadap
Organizational Citizenship Behavior dengan Kepuasan Kerja sebagai variabel
intervening pada pegawai ASN DPRD Deli Serdang.
