Abstract:
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh perceived organizational support
terhadap kinerja karyawan dimediasi organizational citizenship behavior pada
PTPN IV Dolok Ilir, Kabupaten Simalungun. Baik itu secara langsung maupun
tidak langsung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan analisis
statistik yakni partial least square – structural equestion model (PLSSEM) yang
bertujuan untuk melakukan analisis jalur (path) dengan variabel laten. Adapun hasil
penelitian menunjukkan perceived organizational support berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kinerja karyawan pada PTPN IV Dolok Ilir, Kabupaten
Simalungun. Perceived organizational support berpengaruh positif dan signifikan
terhadap organizational citizenship behavior pada PTPN IV Dolok Ilir, Kabupaten
Simalungun. Organizational citizenship behavior berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kinerja karyawan pada PTPN IV Dolok Ilir, Kabupaten
Simalungun. Perceived organizational support berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja karyawan dimediasi organizational citizenship behavior pada
PTPN IV Dolok Ilir, Kabupaten Simalungun.
