Tinjauan hukum terhadap kesepakatan jual beli logam mulia secara online melalui aplikasi Tokopedia emas berdasarkan perspektif hukum perdata

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mendorong maraknya transaksi jual beli logam mulia secara online, salah satunya melalui aplikasi Tokopedia Emas. Transaksi ini menimbulkan persoalan hukum yang menarik untuk ditinjau, khususnya terkait keabsahan perjanjian elektronik dalam hukum perdata, perlindungan hukum terhadap konsumen, serta hambatan hukum yang mungkin timbul dalam praktik. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah: bagaimana keabsahan jual beli logam mulia secara online menurut syarat sah perjanjian dalam hukum perdata; bagaimana perlindungan hukum bagi konsumen dalam transaksi tersebut; serta apa saja kendala hukum yang muncul dan solusinya. Penelitian ini menggunakan metode yuridis normatif dengan pendekatan perundang-undangan dan konseptual. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui studi pustaka, sedangkan analisis data disajikan secara kualitatif deskriptif berdasarkan sumber hukum primer dan sekunder. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transaksi jual beli logam mulia secara online melalui Tokopedia Emas memenuhi empat syarat sah perjanjian menurut Pasal 1320 KUH Perdata, yaitu kesepakatan, kecakapan hukum, objek tertentu, dan sebab yang halal. Bentuk perjanjian elektronik seperti click-wrap agreement diakui sah sejauh dilakukan secara sukarela dan tidak mengandung cacat kehendak. Perlindungan hukum bagi konsumen telah diatur dalam Undang Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dan Undang Undang ITE, namun belum sepenuhnya optimal dalam praktik. Kendala hukum yang sering muncul antara lain kurangnya transparansi informasi, risiko penyalahgunaan data pribadi, serta kelemahan dalam verifikasi identitas pengguna. Solusi yang ditawarkan antara lain adalah perlunya regulasi khusus yang mengatur jual beli logam mulia digital secara komprehensif, serta penguatan mekanisme perlindungan hukum berbasis teknologi yang lebih adaptif terhadap kebutuhan transaksi digital.