Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh content marketing,
live streaming, dan flash sale terhadap perilaku impulse buying pada pengguna
aplikasi TikTok Shop di Kota Medan. TikTok Shop merupakan salah satu platform
e-commerce berbasis media sosial yang berkembang pesat dan memanfaatkan
strategi pemasaran digital untuk meningkatkan minat beli konsumen, khususnya
generasi muda. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan
pendekatan deskriptif asosiatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui
penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan mahasiswa di
Kecamatan Medan Timur. Analisis data dilakukan menggunakan model Structural
Equation Modeling (SEM) dengan software SmartPLS.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, variabel live streaming
dan flash sale berpengaruh signifikan terhadap impulse buying, sedangkan content
marketing tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan, content marketing, live
streaming, dan flash sale berpengaruh signifikan terhadap perilaku impulse buying.
Temuan ini menunjukkan bahwa elemen interaktif dan promosi waktu terbatas
dalam TikTok Shop lebih mendorong perilaku pembelian impulsif dibandingkan
konten pemasaran biasa. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi
bagi pelaku bisnis dan pengembang strategi pemasaran digital dalam memahami
faktor-faktor yang memengaruhi perilaku konsumen di platform digital.
