Abstract:
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Peran Human Capital Management Dalam
Meningkatkan Kepuasan Kerja dan Mendukung program Work Life Balance Pada
Karyawan PT Telkom Akses Medan Baik itu secara langsung maupun tidak langsun.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dan analisis statistik yakni partial
least square – structural equestion model (PLS-SEM) yang bertujuan untuk melakukan
analisis jalur (path) dengan variabel laten. Adapun hasil penelitian menunjukkan
Human Capital Management berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan
Kerja. Human Capital Management berpengaruh positif dan signifikan terhadap Work
Life Balance. Kepuasan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Work Life
Balance. Kepuasan Kerja memediasi pengaruh suatu variabel dalam hubungan Human
Capital Management dan Work Life Balance.
