PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PEGAWAI BADAN PEMERIKSA KEUANGAN PERWAKILAN PROVINSI SUMATERA UTARA

Abstract

Tujuan yang ingin dicapai dalam melakukan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh disiplin kerja dan komunikasi terhadap kinerja pegawai dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada Kantor Badan Pemeriksa Keuangan Perwakilan Provinsi Sumatera Utara. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif, sampel dalam penelitian sebanyak 80 pegawai. Teknik pengumpulan data yang digunakan oleh peneliti dalam melakukan penelitian ini adalah menggunakan kuesioner, studi dokumentasi, observasi dan wawancara. Teknik analisi data penelitian ini adalah SEM-PLS. Hasil penelitian ini ditemukan bahwa disiplin kerja terhadap kinerja pegawai berpengaruh secara positif dan tidak signifikan. Disiplin kerja terhadap kepuasan kerja berpengaruh secara negatif dan tidak signifikan. Pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai berpengaruh secara positif tetapi tidak signifikan. Komunikasi terhadap kinerja pegawai berpengaruh secara positif dan signifikan. Komunikasi terhadap kepuasan kerja berpengaruh secara positif dan signifikan. Sedangkan kepuasan kerja tidak memediasi pengaruh komunikasi terhadap kinerja pegawai. Kepuasan kerja juga tidak memediasi pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja pegawai.