PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. CARSURINDO SIPERKASA

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepemimpinan transformasional dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan, dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) sebagai variabel intervening pada PT. Carsurindo Siperkasa. Penelitian ini menggunakan tentang manajemen sumber daya manusia (MSDM) yang berkaitan dengan kepemimpinan transformasional, kepuasan kerja, kinerja karyawan, dan organizational citizenship behavior. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan tetap di PT. Carsurindo Siperkasa yang berjumlah 88 orang. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh populasi, yaitu 88 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner/angket. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis statistik deskriptif dan analisis data dengan Partial Least Square (PLS). Pengolahan data dilakukan menggunakan program Software Smart PLS. Berdasarkan hasil penelitian, ditemukan bahwa kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, sedangkan kepuasan kerja tidak berpengaruh terhadap OCB. Selain itu, OCB berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan dan memediasi pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan.