PENGARUH WORK ENGAGEMENT DALAM MEMEDIASI PSYCHOLOGICAL CAPITAL DAN EMOTIONAL INTELLIGENCE TERHADAP KINERJA KARYAWAN KPPBC TMP BELAWAN

Abstract

Masalah yang terjadi pada KPPBC TMP Belawan yaitu kondisi Work Engagement karyawan KPPBC TMP Belawan ini juga belum baik, terlihat dari beberapa karyawan yang kurang terlibat dan kurang kreatif dalam mencari solusi permasalahan. Selain itu, belum semua karyawan mempunyai Psychological Capital yang tinggi, terlihat dari masih ada beberapa karyawan yang kurang percaya diri untuk mengembangkan ide-ide kreatif dan inovatif pada suatu proyek yang akan dijalankan. Emotional Intelligence pada KPPBC TMP Belawan juga cenderung lebih kaku dan tertutup terhadap perubahan dan tidak dapat menghadapi tantangan dan ketidakpastian dengan lebih baik. Pendekatan penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa Work Engagement dan Emotional Intelligence tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Sedangkan Psychological Capital berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan KPPBC TMP Belawan. Terlihat dari p values > 0.05, hal ini menunjukkan bahwa hipotesis yang diajukan tidak dapat diterima dan ditolak bahwa variabel Work Engagement dan Emotional Intelligence tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Adapun variabel yang mempengaruhi kinerja karyawan pada KPPBC TMP Belawan adalah Psychological Capital