Abstract:
Masalah yang terjadi pada KPPBC TMP Belawan yaitu kondisi Work Engagement
karyawan KPPBC TMP Belawan ini juga belum baik, terlihat dari beberapa
karyawan yang kurang terlibat dan kurang kreatif dalam mencari solusi
permasalahan. Selain itu, belum semua karyawan mempunyai Psychological
Capital yang tinggi, terlihat dari masih ada beberapa karyawan yang kurang
percaya diri untuk mengembangkan ide-ide kreatif dan inovatif pada suatu proyek
yang akan dijalankan. Emotional Intelligence pada KPPBC TMP Belawan juga
cenderung lebih kaku dan tertutup terhadap perubahan dan tidak dapat menghadapi
tantangan dan ketidakpastian dengan lebih baik. Pendekatan penelitian yang
digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif. Hasil penelitian ini
menjelaskan bahwa Work Engagement dan Emotional Intelligence tidak
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Sedangkan
Psychological Capital berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja
karyawan KPPBC TMP Belawan. Terlihat dari p values > 0.05, hal ini menunjukkan
bahwa hipotesis yang diajukan tidak dapat diterima dan ditolak bahwa variabel
Work Engagement dan Emotional Intelligence tidak berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kinerja karyawan. Adapun variabel yang mempengaruhi kinerja
karyawan pada KPPBC TMP Belawan adalah Psychological Capital
