Abstract:
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara langsung dan secara
tidak langsung mutasi dan promosi terhadap kinerja karyawan yang dimediasi
oleh kepuasan kerja. Metode penelitian yang digunakan yaitu kuantitatif yang
bersifat asosiatif dengan metode mediasi melalui kuesioner dalam skala likert.
Sampel penelitian ditentukan dan ditetapkan berdasarkan pada jumlah yang
dibutuhkan, melainkan berdasarkan pertimbangan fungsi dan peran informasi
sesuai fokus masalah penelitian. Sehingga yang menjadi sampel dalam penelitian
yaitu 54 orang yang merupakan keseluruhan karyawan PT Asuransi Bangun
Askrida Cabang Medan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kepuasan kerja terhadap
kinerja karyawan mempunyai nilai P-Values (0.477) >€ (0.05), sehingga H0
diterima dan Ha ditolak yang berarti pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja
karyawan adalah tidak signifikan. Pengaruh langsung mutasi terhadap kepuasan
kerja mempunyai nilai P-Values (0.013) <€ (0.05), sehingga H0 di tolak dan Ha
diterima, berarti pengaruh mutasi terhadap kepuasan kerja adalah signifikan.
Pengaruh langsung mutasi terhadap kinerja karyawan mempunyai nilai P-Values
(0.000) <€ (0.05), sehingga H0 di tolak dan Ha diterima, berarti pengaruh mutasi
terhadap kinerja karyawan adalah signifikan. Pengaruh langsung promosi
terhadap kepuasan kerja mempunyai nilai P-Values (0.000) <€ (0.05), sehingga
H0 ditolak dan Ha diterima, berarti pengaruh promosi terhadap kepuasan kerja
adalah signifikan. Pengaruh langsung promosi terhadap kinerja karyawan
mempunyai nilai P-Values (0.094) >€ (0.05), sehingga H0 diterima dan Ha
ditolak, berarti pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan adalah tidak
signifikan. Selanjutnya pengujian hipotesis pengaruh tidak langsung diperoleh
nilai koefisien pengaruh tidak langsung variabel mutasi terhadap variabel kinerja
karyawan (-0.026) > nilai koefisien pengaruh langsung (-0.743), maka variabel
kepuasan kerja bersifat memediasi hubungan antara variabel mutasi dengan
variabel kinerja karyawan. Nilai koefisien pengaruh tidak langsung variabel
promosi terhadap variabel kinerja karyawan (0.071) < nilai koefisien pengaruh
langsung (0.280), maka variabel kepuasan kerja tidak bersifat memediasi
hubungan antara variabel promosi terhadap variabel kinerja karyawan.
