Please use this identifier to cite or link to this item:
http://repository.umsu.ac.id/handle/123456789/24819
Title: | Pengaruh Brand ambassador Terhadap Kepuasan Pelanggan Dengan Keputusan Pembelian Sebagai Variabel Intervening Pada Produk terlaris di Shopee Pada Warga Kota Medan |
Authors: | Hasibuan, Ahmad Saldi |
Keywords: | Kepuasan Pelanggan;Keputusan Pembelian;Brand Ambassado |
Issue Date: | 30-Jan-2024 |
Publisher: | UMSU |
Abstract: | Penelitian ini merupakan penelitian yang dilakukan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Brand ambassador terhadap kepuasan pelanggan dengan keputusan pembelian sebagai variabel intervening pada produk terlaris di shopee pada warga kota medan. populasi dalam penelitian ini adalah konsumen shopee di Kota Medan yaitu sebanyak 100 orang, dan teknik pengambilan sampel menggunakan rumus lemeshow, serta teknik analisis jalur menggunakan aplikasi SEM PLS. Berdasarkan hasil penelitian didapatkan kesimpulan Brand ambassador berpengaruh terhadap Kepuasan pelanggan pada konsumen shopee Kota Medan. Brand ambassador berpengaruh terhadap Keputusan pembelian pada konsumen shopee Kota Medan. Kepuasan pelanggan berpengaruh terhadap Keputusan pembelian pada konsumen shopee Kota Medan. Keputusan pembelian memediasi pengaruh antara Brand ambassador terhadap Kepuasan pelanggan pada konsumen shopee Kota Medan. |
URI: | http://repository.umsu.ac.id/handle/123456789/24819 |
Appears in Collections: | Management |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
SIDANG SALDI final.pdf | 1.57 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.