PERAN KEPUASAN KERJA DALAM MEMEDIASI PENGARUH LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT SUCOFINDO CABANG MEDAN

Abstract

Tujuan penelitian bertujuan untuk menganalisis beberapa hal yaitu pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan, pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja, pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan dan pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja. Dalam penelitian ini menggunakan jenis penelitian asosiatif dengan sampel sebanyak 81 responden yang merupakan karyawan pada PT Sucofindo Cabang Medan. Teknik pengumpulan data menggunakan daftar pernyataan seperti kuesioner dan teknik analisis data menggunakan Path Analysis serta untuk menguji empat hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini menggunakan aplikasi Partial Least Square (SmartPls). Hasil penelitan menunjukan bahwa pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan positif dan signifkan, pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja positif dan signifikan, pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan positif dan signifikan, pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan melalui kepuasan kerja positif dan signifikan (artinya kepuasan kerja memediasi pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan).