PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR PADA STASIUN GEOFISIKA KELAS I DELI SERDANG

Abstract

Sangat penting bagi perusahaan untuk benar-benar memperhatikan pengelolaan SDM yang dimiliki agar dapat menunjukkan kinerja yang diharapkan bahkan melampaui harapan tersebut. Pada dasarnya seseorang dalam bekerja akan merasa nyaman pada perusahaan apabila memperoleh kepuasan kerja. Kinerja seseorang akan sangat dipengaruhi oleh tingkat kepuasan kerja yang dimiliki. Ketika karyawan merasa memperoleh kepuasan dalam bekerja maka karyawan tersebut akan bekerja secara maksimal untuk menyelesaikan pekerjaannya bahkan melakukan beberapa hal yang mungkin di luar tugasnya. Begitu juga ketika seseorang mempunyai komitmen yang tinggi terhadap organisasinya maka orang tersebut akan melakukan apapun untuk memajukan perusahaannya karena keyakinan terhadap organisasinya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh komitmen organisasi dan kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behaviour. Adapun jenis penelitian ini menggunakan pendekatan asosiatif dan kuantitatif. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan wawancara dan kuesioner. Teknik analisis data menggunakan uji validitas, reabilitas. Uji asumsi klasik, analisis linier berganda, uji t, uji F dan determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa work komitmen organisasi berpengaruh signifikan terhadap organizational citizenship behaviour, kepuasan kerja berpengaruh signifikan terhadap organizational citizenship behaviour. Organizational citizenship behaviour secara bersama-sama dipengaruhi oleh komitmen organisasi dan kepuasan kerja.