Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behaviour Karyawan pada PT. AJB Bumi Putera Medan

Abstract

Tujuan dilakukan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah kepuasan kerja dan komitmen oganisasi berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behaviour Karyawan pada PT. AJB Bumi Putera Medan. Permasalahan yang muncul adalah tidak adanya kepuasan kerja karyawan, mangkir saat jam kerja, tidak adanya karyawan di meja kerja saat jam kerja, dan adanya karyawan bemalas-malasan dalam bekerja sehingga menunda-nunda kerja, melakukan halhal diluar pekerjaan saat jam kerja. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dan pendekatan Asosiatif. Populasi dalam penelitian ini sebesar 81 karyawan, sampel yang digunakan sebanyak 81 karyawan. Pengambilan sampel menggunakan sampel jenuh. Hasil penelitian menunjukkan terdapat pengaruh positif dan signifikan kepuasan kerja terhadap Organizational Citizenship Behaviour. Komitmen Organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behaviour. Untuk variabel Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behaviour secara simultan diperoleh bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behaviour pada PT. AJB Bumi Putera Medan. Besarnya pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behaviour dapat diihat dari nilai R Square yang berarti bahwa ada pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behaviour. Selain dari Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi, terdapat pengaruh lain yang mempengaruhi Organizational Citizenship Behaviour seperti kompensasi, gaya kepemimpinan, motivasi dan variabel lainnya