Pemenuhan kebutuhan maupun keinginan adalah tercapainya tingkat
kepusan setinggi mungkin, kepuasan pelanggan adalah tingkat perasaan seseorang
setelah membandingkan (kinerja atau hasil) yang dirasakan dibandingkan ...
Penelitian ini dilakukan untuk menguji pengaruh kualitas produk dan
harga terhadap kepuasan pelanggan pengguna Indihome pada PT Telkom
Indonesia STO CTD Medan, adapun teknik pengambilan sampel yang digunakan
adalah ...