Abstract:
Penelitian ini berlatar belakang dari adanya proses komunikasi pimpinan
PT. Asam Jawa Medan dalam membentuk kenyamanan kerja karyawan. Rumusan
masalah penelitian ini adalah bagaimana gaya komunikasi pimpinan PT. Asam
Jawa dalam membentuk kenyamanan kerja karyawan. Adapun uraian teoritis yang
digunakan dalam penelitian ini adalah komunikasi organiasi, gaya komunikasi,
pimpinan, kenyamanan kerja. Narasumber dari penelitian ini diperoleh tiga
informan yaitu Kepala personalia General Affairs Personal, Kepala seksi General
Affairs Personalia, dan Staff Trading. Metode dalam penelitian ini pendekatan
deskriptif kualitatif. Data diperoleh melalui wawancara, observasi dan studi
dokumen yang selanjutnya di analisis dengan reduksi data, penyajian data, dan
pengambilan kesimpulan. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa gaya
komunikasi yang digunakan PT. Asam Jawa adalah gaya tegas dan sudah terjalin
dengan baik, kenyamanan kerja karyawan juga berlangsung dengan baik