PENGARUH STRES KERJA DAN KOMUNIKASI TERHADAP DISIPLIN KERJA PEGAWAI PADA BADAN PENGELOLAAN PAJAK DAN RETRIBUSI DAERAH UPT MEDAN UTARA

Abstract

Tujuan penelitian dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh secara parsial maupun simpultan Stres Kerja dan Komunikasi secara bersama sama terhadap Disiplin Kerja Pegawai pada Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah UPT Medan Utara. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan asosiatif. Sampel dalam penelitian ini diambil dari seluruh karyawan tetap Badan Pengelola Pajak dan Retribusi Daerah UPT Medan Utara yang berjumlah 78 orang pegawai. Dari pengujian terlihat variabel X1 (Stres Kerja) mempunyai pengaruh terhadap variabel Y (Disiplin) demikian Ho ditolak dan Ha diterima, maka stress kerja berpengaruh signifikan terhadap disiplin pegawai pada Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah UPT Medan Utara. Dari pengujian terlihat variabel X2 (komunikasi) mempunyai pengaruh terhadap variabel Y (disiplin kerja) dengan demikian Ho ditolak dan Ha diterima, maka komunikasi kerja berpengaruh secara signifikan terhadap disiplin pegawai pada Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah UPT Medan Utara. Dilihat dari uji F diketahui bahwa stress kerja (X1) dan komunikasi (X2) berpengaruh secara simultan terhadap disiplin kerja pegawai (Y) pada Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah UPT Medan Utara. nilai R Square (R2 ) adalah sebesar 0,589 yang mengidentifikasi bahwa variabel independent dalam menjelaskan variabel dependent kuat karena nilai (R2 ) di bawah 0,5. Hal ini berarti bahwa Stres kerja dan Komunikasi Kerja mampu menjelaskan variabel Disiplin Kerja sebesar 58,9% sedangkan sisanya 41,1% dipengaruhi oleh faktor lain.