Abstract:
Dalam mencapai tujuan perusahaan, pengolahan sumber daya manusia
yang berpotensi akan mempengaruhi kinerja karyawan. Untuk dapat
meningkatkan kinerja karyawan FIFGROUP Cabang Pematangsiantar, perusahaan
harus lebih memperhatikan kemampuan kerja karyawan dan kepemimpinan.
Kemampuan merupakan potensi yang ada dalam diri seseorang untuk berbuat
sehingga memungkinkan seseorang untuk dapat melakukan pekerjaan ataupun
tidak dapat melakukan pekerjaan tersebut. Sedangkan kepemimpinan
memfokuskan pada tujuan yang dicapai. Pemimpin yang efektif harus
berhubungan dangan tujuan-tujuan individu, kelompok dan organisasi. Penelitian
ini mempunyai tujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kemampuan
kerja terhadap kinerja karyawan pada FIFGROUP Cabang Pematangsiantar.
Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja
karyawan pada FIFGROUP Cabang Pematangsiantar. Untuk mengetahui dan
menganalisis pengaruh kemampuan kerja dan kepemimpinan terhadap kinerja
karyawan pada FIFGROUP Cabang Pematangsiantar. Populasi dalam penelitian
ini berjumlah 73 orang karyawan bagian Debt Collection Skill. Adapun sampel
dalam penelitian ini merupakan sampel jenuh. Teknik pengumpulan data pada
penelitian ini adalah wawancara (interview), studi dokumentasi dan kuesioner.
Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda. secara parsial
diketahui bahwa kemampuan kerja dan kepemimpinan berpengaruh positif dan
signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil penelitian menunjukkan secara
simultan diketahui bahwa kemampuan kerja dan kepemimpinan berpengaruh
signifikan terhadap kinerja karyawan FIFGROUP Cabang Pematangsiantar
dengan nilai sig sebesar 0,016< alpha (0,05). Berdasaerkan uji parsial diketahui
bahwa kemampuan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja
karyawan FIFGROUP Cabang Pematangsiantar dengan nilai sig sebesar 0,021 <
alpha (0,05), sedangkan kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja karyawan FIFGROUP Cabang Pematangsiantar dengan nilai sig
sebesar 0,007 < alpha (0,05).