PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PERMEN MILKITA PADA PT UNITED FAMILY FOOD MEDAN

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk, harga dan promosi terhadap keputusan pembelian produk permen milkita. Penelitian ini menggunakan teori manajemen pemasaran dengan variabel (kualitas produk), (Harga), dan (promosi) serta variabel (keputusan pembelian). Peneliti menetapkan populasi yaitu seluruh konsumen yang memutuskan untuk membeli produk permen milkita.Untuk menentukan jumlah sampel digunakan teknik sampling yaitu non probability sampling.Jumlah sampel dalam penelitian ini berjumlah 69 responden.Teknik pengumpulan data menggunakan data primer berupa angket dan menggunakan skala likert dalam pemilihan respon penilaian, sedangkan teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda.Berdasarkan hasil analisis data, variabel kualitas produk yang signifikan sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel kualitas produk berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian.Kemudian harga yang signifikan jadi dapat disimpulkan variabel harga berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian.Selanjutnya variabel promosi yang signifikan jadi dapat disimpulkan variabel promosi berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian. Dan secara simultan diperoleh signifikan dapat diambil kesimpulan bahwa variabel (kualitas produk), (harga) dan (promosi) secara bersama-sama berpengaruh terhadap variabel (keputusan pembelian) secara signifikan. Berdasarkan hasil analisis data tersebut, saran yang diberikan kepada perusahaan yaitu perusahaan diharapkan dapat memberikan strategi alternative yang lebih baik dalam hal penetapan harga, serta memperhatikan kualitas produk yang akan diberikan sebelum produk didistribusikan kepada konsumen.