Abstract:
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh gaya
kepemimpinan situasional terhadap kepuasan kerja, untuk mengetahui dan
menganalisis pengaruh motivasi kerja terhadap kepuasan kerja, untuk mengetahui
dan menganalisis pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja dan untuk
mengetahui dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan situasional, motivasi
kerja dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pegawai pada Badan
Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah UPT Medan Utara. Penelitian ini
menggunakan teori MSDM yang berkaitan dengan gaya kepemimpinan
situasional, motivasi kerja, lingkungan kerja dan kepuasan kerja. Pendekatan yang
digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan asosiatif. Populasi dalam
penelitian ini adalah seluruh pegawai Badan Pengelolaan Pajak dan Retribusi
Daerah UPT Medan Utara yang berjumlah 70 orang sedangkan sampel yang
ditetapkan berjumlah 70 orang dengan menggunakan sampel jenuh. Teknik
pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik angket. Teknik
analisis data dalam penelitian ini menggunakan Uji Asumsi Klasik, Regresi
Berganda, Uji Hipotesis (Uji t dan Uji F), dan Koefisien Determinasi. Pengolahan
data dalam penelitian ini menggunakan program software SPSS versi 24.00.
Secara parsial gaya kepemimpinan situasional memiliki pengaruh signifikan
terhadap kepuasan kerja pegawai. Secara parsial motivasi kerja memiliki
pengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai. Secara parsial lingkungan
kerja memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai. Secara
simultan gaya kepemimpinan situasional, motivasi kerja dan lingkungan kerja
memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja pegawai pada Badan
Pengelolaan Pajak dan Retribusi Daerah UPT Medan Utara